Отмена бронирования

1. Вы можете отменить забронированную услугу в любое время до начала периода аренды/проката позвонив по телефону.
2. При отмене бронирования более чем за 24 часа до начала периода аренды/проката, сумма будет возвращена в полном объеме за вычетом комиссии платежной системы (если применимо).
3. При отмене бронирования менее чем за 24 часа до начала периода аренды/проката, взимается штраф в размере 50% от стоимости услуги.
4. Неявка на забронированную услугу без предварительной отмены бронирования приравнивается к использованию услуги, и возврат средств не производится.

Возврат при досрочном завершении аренды

5. При досрочном завершении аренды/проката по инициативе клиента, возврат средств не производится.
6. В случае досрочного завершения аренды/проката по вине компании “САП Химки” (поломка оборудования, отсутствие свободного инвентаря и т.п.), клиенту возвращается стоимость неиспользованного периода аренды/проката.

Общие положения

7. Возврат денежных средств производится на ту же платежную систему, с которой была произведена оплата в течение 5-10 рабочих дней.
8. Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в условия возврата без предварительного уведомления. Актуальная версия условий публикуется на сайте.
9. В случае возникновения спорных ситуаций решение принимается администрацией на основании данных из системы бронирования Bookly и действующих правил.

Ознакомьтесь с условиями возврата перед бронированием услуги. При наличии вопросов свяжитесь с нами по контактным данным, указанным на сайте.